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L’animation commerciale des agences Maroc Telecom (mémoire)

Màj le 17 mai 2021

Mémoire de fin d’étude : L’histoire de la téléphonie marocaine a commencée en 1982 avec la création du premier Service Postal Chérifien par Moulay Hassan, roi du Maroc dans le cadre d’un vaste programme pour la réforme de l’Administration des postes chérifiennes.

Ce programme visait, outre l’aspect pratique à contrecarrer le mouvement d’implantation des postes étrangères privées aux puissances coloniales concurrentes notamment allemandes, anglaises et françaises qui servaient de moyen pour préparer la pénétration coloniale au Royaume du Maroc.

L’animation commerciale des agences Maroc Telecom

En 1913, l’Office chérifien des PTT (poste téléphone télégraphe) voit le jour,suite à la signature d’une convention Maroco-Française. Il lui fut dévolu le monopole de l’Etat en matière des télécommunications. Depuis lors, les télécommunication sont été gérées sous forme de monopole naturel servant principalement comme moyen de quadrillage militaire et policier de la population.

Après l’indépendance, les télécommunications faisaient parties des activités du Ministère des télécommunications, crée en 1956. Celui-ci a engagé plusieurs actions d’investissements pour promouvoir ce secteur important dans la consolidation de l’unité nationale recherchée. Cependant, le véritable décollage des télécommunications ne se fera qu’avec la création de l’Office Nationale des Postes et Télécommunications.

En effet, les décideurs politiques ont senti la nécessité d’un établissement dominant ses choix d’équipement et contrôlent sa propre gestion financière et humaine, pouvant disposer des ressources suffisantes pour mener à bien son action.C’est ainsi que le département des postes et télécommunications a connu une restructuration fondamentale avec la création en janvier 1984 de l’Office Nationale des Postes et Télécommunications ONPT : Une entreprise publique ayant une vocation industrielle et commerciale. Cette création est considérée comme une décision stratégique de l’Etat marocain pour rattraper le retard du pays dans ce secteur.

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