Cours de marketing résumé et en pdf

Selon le petit robert : Le marketing est l’ensemble des actions ayant pour but d’analyser le marché présent le potentiel d’un bien ou d’un service et de mettre en œuvre des moyens permettant de satisfaire la demande ou de la stimuler.

Selon Koteler Dubois : Le marketing est le mechanisme économique et social par lequel individus et groupes satisfont leur besoin et désires au moyen de la création et de l’échange du produit et autre quantité de valeur pour autrui.

L’objectif de marketing : est la création, la conservation, le développement de la clientèle.

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